Hier vindt je alle relevante praktische informatie. Je kan ons uiteraard ook altijd bellen!
We hebben een hoop praktische informatie verzameld, zodat je voorbereid op vakantie kan gaan.
Als je toch nog vragen hebt, kan je ons bellen op +45 5672 5206 of je kan een email sturen naar info@feddetcamping.dk. We horen graag van je.
Om te kamperen op Feddet Strand, moeten alle gasten min. 21 jaar zijn of begeleid worden door volwassenen.
Heb je gereserveerd, vermeld dan je boekingsnummer en plaatsnummer tijdens het inchecken bij de Informatiebalie.
Electriciteit
Als je in je eigen caravan of camper slaapt, is er max. 25 meter naar de electriciteitspaal, waar CEE- aansluitingen worden gebruikt.
Minimumleeftijd
Om te kamperen op Feddet Strand, moeten alle gasten min. 21 jaar zijn of begeleid worden door volwassenen.
Koken
Er zijn geen potten en pannen aanwezig in de keukens van de service gebouwen.
Toegang voor gehandicapten
Meerdere wegen en paden op de camping zijn geasfalteerd of er liggen tegels, en zijn dus rolstoelvriendelijk.
In alle service gebouwen en ons waterpark zijn er toilet- en douchefaciliteiten die geschikt zijn voor rolstoelgebruikers. Vraag bij de Informatiebalie om een toegangskaart.
Je bent van harte welkom in ons cafe, waar ook een rolstoelhelling is, zodat je gemakkelijk binnen kan komen.
Voor een verblijf in onze huisjes raden we de luxe huisjes aan, Lark of Strandhuisjes.Tijdens het boeken kan je een rolstoelhelling aanvragen, zodat deze klaar staat bij aankomst.
Fijne vakantie!
Defibrilator
Er is 1 defibrilator aanwezig op de camping. Deze bevindt zich bij de Informatiebalie. Een defibrilator kan levens redden, en daarom hebben we er ook een op onze camping, en is 24 uur per dag beschikbaar. Een aantal van onze medewerkers zijn getraind in het gebruik van de defibrilator.
Klachten
Wij vragen je eerst met ons contact op te nemen, indien je niet tevreden bent, zodat we samen een goede oplossing kunnen vinden.
Kan er onverhoopt geen oplossing gevonden worden waar beide partijen het eens zijn, dan kan je een klacht indienen bij Konkurrence- og Forbrugerstyrelsens Center for Klageløsning, Carl Jacobsens Vej 35, 2500 Valby, via www.forbrug.dk.
Burger uit een ander EU land dan Denemarken
Je kan ook het online klachtenportaal van de Europese Commissie gebruiken – ec.europa.eu/odr Voer bij het indienen van een klacht ons emailadres info@feddetcamping.dk in.
Algemene Voorwaarden
Alle prijzen zijn vermeld in Deense kronen, inclusief BTW en alle belastingen, tenzij duidelijk anders vermeld. Uiterlijk 14 dagen na reservering moet een bedrag van 1.000,- DKK worden voldaan. Dit bedrag wordt verrekend met de eindafrekening. Het resterende bedrag dient uiterlijk 60 dagen voor aankomst te worden betaald. De gast is zelf verantwoordelijk voor het betalen van het resterende bedrag, aangezien er geen nieuwe faktuur wordt gestuurd. Zonder deze betaling kan de locatie of accommodatie niet gegarandeerd worden. De betaling kan gedaan worden met een van de goedgekeurde credit/debit-kaarten tijdens het online boeken o.a Visa, Mastercard en Diners.
Bij boekingen met meer dan 2 maanden voor aankomst, aanbetaling te voldoen uiterlijk 14 dagen na reservering, restant uiterlijk 2 maanden voor aankomst. Boekingen met minder dan 2 maanden voor aankomst, dienen uiterlijk 14 dagen na reserverign volledig te worden voldaan. Boekingen met minder dan 14 dagen voor aankomst dienen direct bij het reserveren te worden voldaan.
De boeking kan geannuleerd worden onder de volgende voorwaarden: Boekingen kunnen binnen 14 dagen vanaf de boekingsdag worden geannulleerd. In dit geval wordt het volledige aankoopbedrag geretourneerd. Bij annulering 14 dagen na de boekingsdatum is retourneren niet nodig.
Alle verhuuraccommodaties zijn 100% rookvrij. Wordt er alsnog gerookt, dan worden er extra schoonmaakkosten van 2.000,- DKK berekend.
Verlies je je sleutel voor de accommodatie, huurfiets of gokarts, dan wordt er een bedrag van 750,- DKK berekend voor het vervangen van de sleutel.
Wil je een volledige dekking voor en tijdens de vakantie, en zonder administratiekosten, dan raden we aan om de luxe annuleringsverzekering af te sluiten. Deze kost 995,- DKK. Bij gebruik van de verzekering wordt de waarde van de verzekering ingehouden op het betaalde bedrag en de rest wordt geretourneerd. Er is geen documentatie nodig voor de annulering. De luxe annuleringsverzekering moet tijdens de boeking of uiterlijk tijdens het betalen van de deposit worden afgesloten. De annuleringsverzekering kan hierna niet worden geannuleerd.
Wij raden je aan om tijdens het boeken, een annuleringsverzekering af te sluiten om je te beschermen tegen een onverhoopte annulering. Deze kost 10% van totale boekingsprijs en dekt annuleringen tot 12.00u op de dag van aankomst, in geval van ziekte, ongelukken of een overlijden in de naaste familie. Bij annulering tot 12.00u op de dag van aankomst, wordt het hele bedrag minus administratiekosten van 200,- DKK en de waarde van de annuleringsverzekering geretourneerd. Bij annulering na 12.00u op de dag van aankomst, behoudt Feddet Strand Resort zich het recht om het hele bedrag te behouden. Het retourneren van de kosten kan alleen geschieden na het indienen van documentatie zoals doktersverklaring in geval van ziekte, bevestiging van het ziekenhuis of behandelende arts in geval van een ongeluk, of een kopie van de overlijdenakte in geval van een overlijden. De annuleringsverzekering moet tijdens de boeking of uiterlijk tijdens het betalen van de deposit worden afgesloten. De annuleringsverzekering kan hierna niet worden geannuleerd.
Honden zijn zeer welkom op onze camping. Ze moeten echter ten alle tijden aangelijnd zijn, en uitlaten kan in het hondenbos. Hier kunnen ze vrij rondrennen, zolang ze goed met andere honden overweg kunnen.
Wil je meer weten over de mogelijkheden voor jou en je hond op Feddet Strand Camping & Feriepark, dan kan je hier meer lezen.
Inchecken kan vanaf 15.00u, indien beschikbaar. Als de vakantie voorbij is, en het tijd is om naar huis te gaan, dan kan je tot uiterlijk 11.00u uitchecken. Indien beschikbaar kan je het uitchecken verlengen tot 20.00u voor de helft van de normale accommodatieprijs. Dit aanbod is geldig tijdens het hoogseizoen en op feestdagen. (Perioden A+, A en B).
In het voorjaar, najaar en de winter is het mogelijk om vóór 15.00u in te checken. Bel de Informatiebalie op +45 5672 5206 om te horen of je plaats beschikbaar is. Heb je geen vaste plek gereserveerd, ben je van harte welkom om vóór 15.00u te komen. Je kan ook tot 16.00u uitchecken, maar alleen als er geen andere boekingen zijn voor dezelfde dag. Vraag hierom bij de Informatiebalie. Dit geldt in het laagseizoen (Periode C) en is gratis.
Self Check-In:
Buiten de openingstijden van de Informatiebalie kan je via de self-check in automaat inchecken, deze staat naast de ingang naar de Informatiebalie. De automaat geeft je toegang tot de camping van 08.00-22.00u. Gebruik je creditcard, bij het inchecken via de automaat. Na het inchecken via de automaat, geldt je creditcard als toegangskaart. Voor vragen of problemen, kan je ons bellen op +45 5672 5206.
Bij aankomst krijg je een chipkaart waarmee je toegang krijgt tot het terrein, douche en toilet. Bij verlies van de chipkaart, dien je zsm de Informatiebalie te informeren, zodat de chipkaart geblokkeerd kan worden, en misbruik kan worden. voorkomen. Hier kan je tevens een nieuwe chipkaart aan laten maken.
Bij Feddet Strand Resort& Feriepark zijn douches, warm water in de keukens en veel van onze activiteiten inbegrepen in de prijs – en je hoeft je geen zorgen te maken over de afwas – gebruik onze gratis vaatwassers in de service gebouwen.
Groot overdekt waterpark met openlucht whirlpool en Finse sauna.
Directe toegang tot kindvriendelijk wit zandstrand met water activiteiten.
Veel kindvriendelijke en leuke activiteiten voor het hele gezin.
Groot natuurgebied rondom de camping.
Slechts 50 min. rijden vanaf Kopenhagen.
